慈溪推進(jìn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)探索企業(yè)專屬公開(kāi)模式

慈溪市以企業(yè)需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞“惠企、便企、利企”，堅(jiān)持企業(yè)服務(wù)與政務(wù)公開(kāi)集成聯(lián)動(dòng)，圍繞“1+N”企服體系建設(shè)思路，高效推進(jìn)1個(gè)市級(jí)企業(yè)發(fā)展服務(wù)平臺(tái)+N個(gè)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）企業(yè)服務(wù)窗口平臺(tái)建設(shè)。目前，慈溪已建成企業(yè)服務(wù)窗口基層平臺(tái)16個(gè)，多渠道結(jié)合，公開(kāi)產(chǎn)業(yè)政策、傳遞企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)信息等，盡最大努力、最大限度提高企業(yè)和群眾對(duì)企業(yè)發(fā)展相關(guān)信息的查詢便捷度，促進(jìn)企業(yè)降低交易成本，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境軟實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力，提升企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一、政策應(yīng)有盡有

結(jié)合寧波市“一十百千”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的總體部署，慈溪市高質(zhì)量推進(jìn)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）企業(yè)服務(wù)窗口平臺(tái)建設(shè)，搭建企業(yè)訴求一條龍服務(wù)線下平臺(tái)不斷完善政策云，2020年上半年，平臺(tái)共上云涉企政策410余條，解構(gòu)單元政策920余項(xiàng)，導(dǎo)入推送企業(yè)發(fā)展要聞400余條。制作“關(guān)于加快慈溪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展四十條意見(jiàn)、浙江省降本減負(fù)35條、慈溪市關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的十八條意見(jiàn)”“慈溪市推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策意見(jiàn)”等11個(gè)重要政策專題。疫情期間，全面收集國(guó)家、省、寧波、慈溪相關(guān)防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)惠企政策文件，精選我市15條、寧波31條、省9條、國(guó)家11條政策制作“慈溪市應(yīng)對(duì)疫情惠企政策匯編（電子書(shū)）”，并多渠道精準(zhǔn)推送企業(yè)，指尖服務(wù)提升企業(yè)政策知曉度，實(shí)現(xiàn)惠企政策“掌上通”。

二、政策應(yīng)知盡知

線上線下同步推送宣傳，線上，每周將活躍期的單元政策通過(guò)8718慈溪平臺(tái)公眾號(hào)和19個(gè)幫企大廳微信群以“下周申報(bào)”、單項(xiàng)政策申報(bào)文件等形式將最新政策解讀、申報(bào)通知推送給企業(yè)，上半年累計(jì)推送228次。在8718慈溪平臺(tái)公眾號(hào)開(kāi)辟“政策幫診”小工具，對(duì)含金量高的單項(xiàng)政策精準(zhǔn)“一對(duì)一”幫診，企業(yè)只需輸入關(guān)鍵字，即可得出是否符合該項(xiàng)政策申報(bào)要求。疫情期間，通過(guò)幫企大廳微信群、微信公眾號(hào)、短信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等途徑，向我市中小微企業(yè)及時(shí)推送疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)信息500余條；24小時(shí)在線“聆聽(tīng)”企業(yè)需求，解答企業(yè)難題，幫解企業(yè)復(fù)工指南、政策咨詢等2500余條。

三、政策應(yīng)享盡享

制定2020年慈溪市企業(yè)服務(wù)系列活動(dòng)--講政策、送服務(wù)雙月活動(dòng)方案，準(zhǔn)備面向各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）的企業(yè)，推進(jìn)政策“培訓(xùn)、咨詢、診斷”三位一體”精準(zhǔn)宣講服務(wù)，與企業(yè)面對(duì)面，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，今年計(jì)劃共開(kāi)展講政策送服務(wù)線下活動(dòng)20場(chǎng)，7月份已完成8場(chǎng)線下政策宣講活動(dòng)。送政策的同時(shí)邀請(qǐng)了相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的專家現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)提供財(cái)務(wù)稅務(wù)、企業(yè)融資、法律咨詢、管理咨詢、人力資源等特色咨詢服務(wù)。