對市政協十二屆三次會議第317號提案的答復

胡征委員、虞婉亞委員：

你們在市政協十二屆三次會議大會期間提出的《關于充實提升我市康養勞務服務人員資源的建議》（第317號提案）收悉，現將有關意見答復如下：

立足提案內容，我們積極與衛健、人社、新市民服務中心、數據服務中心協商，目前已在專項招聘、定點勞務輸送、崗前技能培訓等方面落實相關舉措。

一是建立健全康養勞務人員信息庫。民政部門統計，目前全市1000余名養老護理員的相關數據信息已全部錄入“浙里康養”平臺，實現線上數據的實時更新和信息化管理；人社部門著力打造服務業零工市場，引進“溪牛到家”家政服務平臺，收集康養勞務服務人員的信息資源，建立健全康養勞務服務人員儲備信息庫，引導康養勞務市場向規范、高質、有序轉化；大數據中心反饋，我市目前已完成數據共享平臺建設，共已歸集數據5.93億條，服務于全市各部門應用系統98個。新增9個部門數據子倉，對接衛健、水利、司法、公安等20余個部門進行數據歸集，新增數據目錄編制815個，新增歸集數據超5億條，審批通過433個批量數據申請。下階段，我們將結合我市實際，積極對接相關職能部門，探索將康養勞務服務人員儲備信息庫加入慈溪數據共享平臺，供慈溪所有業務部門使用，大大增加數據共享能力，提升政府服務。

二是加強崗前業務培訓提升綜合素養。目前，我們已組織開展養老護理員、家庭照護者等人員技能培訓工作。2023年新增持證養老護理員267人，目前全市擁有持證養老護理員1078名，其中高級職稱護理員165人，每萬名老年人擁有持證養老護理員達到34人，共計完成家庭照護者培訓4451人，成立上林職業培訓學校等4家養老護理員培訓基地。同時，積極鼓勵醫學會、中醫藥學會等參與到人員培訓中，根據提升康養服務人員素質的需求，對相關培訓提供專業建議，組織專家等專業人員開設咨詢、授課等服務。下階段，我們將繼續推進養老、康養專項培訓，提升服務人才素養，為我市康養事業培育更多的專業人才。

三是開設專項招聘擴展人員輸送渠道。針對充實康養勞務服務人員，人社部門將繼續開展相關招聘活動，在招聘會中設立康養服務專區，為康養人員需求大的用人單位和求職者搭建交流平臺；繼續通過東西部勞務協作，與涼山州家政服務協會對接，通過批量輸送等形式補充我市康養勞務服務隊伍；加強校企合作，培育高端康養護理人才，吸引家政康養類專業的大學生來慈就業。同時，加快提升新市民綜合素養，按照“分類培訓、按需施教,多元參與、方式靈活,多方聯動、注重實效”的原則,組織開展慈溪市新市民法治安全文明宣教培訓工作,全面提升我市新市民的法治素養、安全素質和文明素養。組建多層次的宣教培訓師資梯隊，截至2023年12月，累計培訓90萬人次，共設置市、鎮（街道）、村（社區）三級宣教培訓基地（體驗中心、體驗室）430個。下階段，我們將繼續開發和挖掘更多的康養勞務人員資源，提升新市民特別是35-55歲無業婦女就業能力，加大培育力度。

對于提案中提到的康養勞務服務APP建設，我們將積極排摸需求，根據上級要求和部署，與各個職能部門、各鎮（街道）共同協商、調研，探索康養勞務服務平臺和APP的建設性和可操作性。

慈溪市民政局

2024年6月30日